TERMOS E CONDIÇÕES
Seus Termos, Aceitos e Registrados
Escreva seus termos de serviço uma vez. O Maidily os mostra em cada formulário de reserva, orçamento e fatura, e registra discretamente exatamente o que cada cliente aceitou, quando e de onde. Se uma disputa surgir, a prova já está na sua conta.
termos
fatura
aceitar
Proteja Seu Negócio Sem a Papelada
Sem PDFs para enviar por e-mail, sem assinaturas para perseguir. Seus termos acompanham cada ponto de contato com o cliente, e a aceitação é capturada no momento em que acontece.
Seus Termos Padrão
Adicione sua política de cancelamento, condições de pagamento, requisitos de acesso e garantia de satisfação em um só lugar. Eles aparecem automaticamente em cada nova fatura e formulário de reserva.
Precisa de um texto diferente para um formulário de reserva específico ou uma fatura avulsa? Substitua apenas nessa: seu padrão permanece intacto em todos os outros lugares.
Consentimento Integrado
Um breve consentimento de comunicações por SMS e e-mail é sempre incluído junto aos seus termos, para que as mensagens de texto e e-mails que o Maidily envia em seu nome permaneçam em conformidade: cuidamos disso para você.
Travado
Ao Aceitar
Congelado no Tempo
O texto exato que um cliente aceitou é salvo palavra por palavra. Edite seus termos depois e os acordos anteriores permanecem exatamente como foram aceitos.
Data, Hora e IP
Cada aceitação é carimbada com a data, hora e o endereço IP do cliente: capturados automaticamente, visíveis na fatura.
ao cliente
Um Conjunto de Termos, em Todo Lugar
Formulários de reserva, formulários de orçamento, aceitação de orçamento online e pagamento de fatura mostram — e registram — os mesmos termos. Seja um cliente reservando online, aceitando um orçamento ou pagando uma fatura, o acordo é capturado da mesma forma.
ONDE VOCÊ OS DEFINE
Configurações → Faturamento de Clientes
Abra Configurações → Faturamento de Clientes e digite seus termos na caixa Termos e Condições Padrão da Fatura. É isso: eles começarão a aparecer em novas faturas e formulários de reserva imediatamente.
- Texto simples: escreva do jeito que você diria a um cliente.
- O bloco Consentimento de Comunicações Maidily também é mostrado aqui, somente leitura: ele é sempre adicionado para você, para que não precise escrever seu próprio texto de consentimento de SMS/e-mail.
- Quer termos diferentes em um formulário de reserva ou fatura específicos? Substitua lá: este padrão continua valendo em todos os outros lugares.
Como o Maidily Decide Quais Termos Mostrar
O Maidily sempre mostra os termos mais específicos que você definiu e depois adiciona o consentimento de comunicações. O mais específico vence: esta é a ordem que ele verifica.
Termos Deste Formulário de Reserva
Se você definir termos personalizados no formulário que um cliente está usando, esses são mostrados.
Termos Desta Fatura
Caso contrário, os termos definidos na fatura específica que o cliente está pagando.
Seus Termos Padrão
Caso contrário, o padrão de Configurações → Faturamento de Clientes.
Consentimento de Comunicações
Sempre adicionado por cima, automaticamente: toda vez.
Ainda não definiu nenhum termo? Os clientes ainda veem — e aceitam — o consentimento de comunicações do Maidily, para que suas mensagens fiquem em conformidade desde o primeiro dia.
O Que Seus Clientes Veem
Claro, impossível de não ver e impossível de pular: o acordo é exigido antes que um cliente possa reservar, aceitar um orçamento ou pagar.
Em um Formulário de Reserva ou Orçamento
Uma caixa de seleção obrigatória fica junto ao resumo do pedido. Os clientes podem expandir os termos completos na própria página antes de aceitar, e o formulário não será enviado até que façam isso.
Aceitar um Orçamento ou Pagar
Quando um cliente aceita um orçamento ou paga uma fatura na página do trabalho, os mesmos termos são mostrados, e, uma vez aceitos, um recibo verde confirma a data, hora e IP registrados.
Defina Seus Termos Uma Vez. Fique Protegido Para Sempre.
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