TÉRMINOS Y CONDICIONES

Tus Términos, Aceptados y Registrados

Escribe tus términos de servicio una sola vez. Maidily los muestra en cada formulario de reserva, cotización y factura, y registra discretamente exactamente lo que cada cliente aceptó, cuándo y desde dónde. Si alguna vez surge una disputa, la prueba ya está en tu cuenta.

Una vez configura tus
términos
Cada formulario y
factura
Bloqueado prueba al
aceptar
Un cliente revisando y aceptando los términos y condiciones de una empresa de limpieza en línea, con la fecha, hora e IP de aceptación registradas

Protege Tu Negocio Sin el Papeleo

Sin PDFs que enviar por correo, sin firmas que perseguir. Tus términos viajan con cada punto de contacto del cliente, y la aceptación se captura en el momento en que ocurre.

ESCRÍBELO UNA VEZ

Tus Términos Predeterminados

Agrega tu política de cancelación, condiciones de pago, requisitos de acceso y garantía de satisfacción en un solo lugar. Aparecen automáticamente en cada nueva factura y formulario de reserva.

¿Necesitas una redacción diferente para un formulario de reserva específico o una factura puntual? Cámbiala solo para esa: tu predeterminado queda intacto en todos los demás lugares.

Consentimiento Integrado

Un breve consentimiento de comunicaciones por SMS y correo electrónico siempre se incluye junto a tus términos, para que los mensajes de texto y correos que Maidily envía en tu nombre cumplan con las normas: nos encargamos de ello por ti.

Bloqueado

Al Aceptar

Congelado en el Tiempo

La redacción exacta que un cliente aceptó se guarda palabra por palabra. Edita tus términos más tarde y los acuerdos pasados permanecen exactamente como fueron aceptados.

Fecha, Hora e IP

Cada aceptación queda sellada con la fecha, la hora y la dirección IP del cliente, capturadas automáticamente y visibles en la factura.

Cada superficie de cara
al cliente

Un Conjunto de Términos, en Todas Partes

Formularios de reserva, formularios de cotización, aceptación de cotizaciones en línea y pago de facturas muestran —y registran— los mismos términos. Ya sea que un cliente reserve en línea, acepte una cotización o pague una factura, el acuerdo se captura de la misma manera.

DÓNDE LOS CONFIGURAS

Configuración → Facturación de Clientes

Abre Configuración → Facturación de Clientes y escribe tus términos en el cuadro Términos y Condiciones Predeterminados de Factura. Eso es todo: comenzarán a aparecer en las nuevas facturas y formularios de reserva de inmediato.

  • Texto sin formato: escríbelo como se lo dirías a un cliente.
  • El bloque Consentimiento de Comunicaciones de Maidily también se muestra aquí, en modo solo lectura: siempre se agrega por ti para que no tengas que redactar tu propio texto de consentimiento de SMS/correo.
  • ¿Quieres términos diferentes en un formulario de reserva o factura específicos? Cámbialos ahí: este predeterminado sigue aplicándose en todos los demás lugares.
clean.maidily.com/settings/customer-billing
Configuración de Facturación de Clientes de Maidily mostrando el campo de Términos Predeterminados de Factura y el bloque de Consentimiento de Comunicaciones de Maidily, siempre incluido y de solo lectura

Cómo Decide Maidily Qué Términos Mostrar

Maidily siempre muestra los términos más específicos que hayas configurado y luego agrega el consentimiento de comunicaciones. El más específico gana: este es el orden que revisa.

1

Términos de Este Formulario de Reserva

Si configuras términos personalizados en el formulario que usa un cliente, esos se muestran.

2

Términos de Esta Factura

De lo contrario, los términos configurados en la factura específica que el cliente está pagando.

3

Tus Términos Predeterminados

De lo contrario, el predeterminado de Configuración → Facturación de Clientes.

+

Consentimiento de Comunicaciones

Siempre se agrega encima, automáticamente, cada vez.

¿Aún no has configurado ningún término? Los clientes igual ven —y aceptan— el consentimiento de comunicaciones de Maidily, para que tu mensajería cumpla con las normas desde el primer día.

Lo Que Ven Tus Clientes

Claro, imposible de pasar por alto e imposible de saltar: se requiere el acuerdo antes de que un cliente pueda reservar, aceptar una cotización o pagar.

En un Formulario de Reserva o Cotización

Una casilla obligatoria acompaña el resumen del pedido. Los clientes pueden expandir los términos completos en línea antes de aceptar, y el formulario no se enviará hasta que lo hagan.

Un formulario de reserva de Maidily mostrando la casilla obligatoria 'He leído y acepto los Términos y Condiciones' con los términos completos expandidos

Aceptar una Cotización o Pagar

Cuando un cliente acepta una cotización o paga una factura desde su página de trabajo, se muestran los mismos términos, y una vez que aceptan, un recibo verde confirma la fecha, hora e IP registradas.

Una página de trabajo de cliente de Maidily mostrando los términos y condiciones con una confirmación de que el cliente los aceptó, incluyendo la fecha, hora y dirección IP

Configura Tus Términos Una Vez. Mantente Protegido Para Siempre.

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