Política de Privacidade

Última atualização: 16 de novembro de 2026

A Maidily ("nós", "nosso" ou "nos") está comprometida em proteger sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações quando você usa nosso site e serviços.

Informações que Coletamos

Coletamos informações que você nos fornece diretamente, incluindo:

Nome, endereço de e-mail, número de telefone e informações comerciais quando você cria uma conta
Informações de pagamento e faturamento quando você assina nossos serviços
Dados de clientes que você insere em nossa plataforma
Comunicações que você nos envia

Também coletamos automaticamente certas informações, incluindo:

Informações do dispositivo e endereços IP
Comportamento de navegação através de cookies e tecnologias de rastreamento
Dados analíticos do Google Analytics, Facebook Pixel e serviços similares

Como Usamos Suas Informações

Usamos as informações que coletamos para:

Fornecer, manter e melhorar nossos serviços
Processar transações e enviar informações relacionadas
Enviar avisos técnicos, atualizações e mensagens de suporte
Enviar notificações por SMS/mensagem de texto, como lembretes de compromissos, atualizações de serviço e lembretes de pagamento
Responder aos seus comentários, perguntas e solicitações
Monitorar e analisar tendências, uso e atividades
Fins de marketing e promocionais (com seu consentimento)
Segurança e conformidade legal

SMS/Mensagens de Texto

A Maidily e seus clientes utilizam SMS/mensagens de texto para se comunicar com os usuários finais sobre os serviços agendados. Ao fornecer seu número de telefone e optar por participar, você consente em receber mensagens de texto incluindo, mas não se limitando a:

Lembretes e confirmações de compromissos
Notificações de chegada do serviço
Lembretes de pagamento e recibos
Alterações de horário e atualizações

A frequência das mensagens varia de acordo com seus serviços agendados. Taxas de mensagens e dados podem ser aplicadas.

Você pode optar por não receber mensagens de texto a qualquer momento respondendo STOP a qualquer mensagem. Após optar por não participar, você receberá uma mensagem de confirmação e nenhum outro texto será enviado. Responda HELP para obter assistência ou entre em contato conosco em help@maidily.com.

Coletamos e armazenamos números de telefone com o objetivo de enviar essas notificações por SMS. Os números de telefone não são compartilhados com terceiros para fins de marketing. Os dados de SMS, incluindo números de telefone e registros de mensagens, são retidos apenas pelo tempo necessário para fornecer o serviço e cumprir obrigações legais.

Para dúvidas sobre nossas práticas de SMS, entre em contato conosco em help@maidily.com.

Compartilhamento de Informações

Não vendemos nem alugamos suas informações pessoais a terceiros. No entanto, podemos compartilhar dados com prestadores de serviços que nos auxiliam na operação de nossa plataforma, como processadores de pagamento e plataformas de análise, sob obrigações contratuais de proteger suas informações.

Segurança de Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição, incluindo criptografia e protocolos SSL/TLS. No entanto, nenhum método de transmissão pela Internet ou armazenamento eletrônico é 100% seguro.

Seus Direitos

Dependendo da sua localização, você pode ter certos direitos em relação às suas informações pessoais:

Direito de acessar, corrigir ou excluir suas informações pessoais
Direito de optar por não receber certas comunicações
Residentes da UE: proteções do RGPD
Residentes da Califórnia: direitos da CCPA
Residentes do Canadá: proteções da PIPEDA

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco em help@maidily.com.

Entre em Contato

Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco em:

Sofide, LLC (Maidily)
44 Main Street #150
Center Harbor, NH 03226

E-mail: help@maidily.com