GESTION DES CLIENTS

Connaissez Chaque Client, Chaque Détail

Un CRM intégré conçu pour les entreprises de nettoyage. Chaque contact, adresse, préférence et note de service au même endroit — accessible à toute votre équipe, au bureau ou sur le terrain.

500+

Clients par entreprise

100%

Historique des services suivi

0

Détails perdus

Profil client Maidily affichant les coordonnees, preferences, notes et acces au portail

Votre Vue Complète du Client

Tout ce dont vous avez besoin pour offrir un service personnalisé, organisé et accessible de partout.

Profils Clients

Coordonnées, adresses, préférences et notes, tout au même endroit. Chaque membre de l'équipe voit la même image complète — qu'il soit au bureau ou en déplacement.

Plus Jamais d'Oublis

Chaque Détail Mémorisé

Ne demandez plus jamais « quel était le code de la porte ? ».

  • Codes d'accès et codes d'alarme
  • Instructions de stationnement
  • Noms et notes des animaux
  • Produits préférés
  • Emplacements des clés

Complet

Historique des Services

Historique des Services

Chaque visite enregistrée avec la date, le nettoyeur, les services effectués et les notes. Ne perdez plus jamais la trace de ce qui a été fait — ni de qui l'a fait.

Recherche Intelligente

Trouvez n'importe quel client par nom, adresse, téléphone ou étiquette en quelques secondes. Commencez à taper et les résultats apparaissent instantanément.

Illimitées Étiquettes
Personnalisées

Étiquettes et Filtres

Segmentez vos clients par type, fréquence, valeur ou toute étiquette personnalisée que vous créez. Filtrez votre liste de clients en un clic pour trouver exactement qui vous cherchez.

Un Client, Plusieurs Propriétés

Maisons de vacances, combinaisons bureau et domicile, gestionnaires de locations — beaucoup de clients ont plus d'une adresse. Maidily gère cela naturellement.

Domicile Principal

12 Rue du Chêne

Nettoyage en profondeur hebdomadaire

Sophie Martin

3 propriétés

Location Saisonnière

45 Bd de la Plage, App. 3

Nettoyages entre locataires

Bureau

78 Av. du Commerce, Bur. 200

Nettoyage bimensuel

Chaque propriété stocke sa propre adresse, ses codes d'accès, ses instructions de nettoyage et son planning. Un seul dossier client relie tout ensemble.

Arrêtez de Gérer Vos Clients dans des Tableurs

Les tableurs n'ont pas été conçus pour la gestion des clients. Vous avez besoin d'un système qui travaille aussi dur que vous.

Tableurs

  • Informations clients éparpillées

    Entre les onglets, fichiers et la mémoire de chacun

  • Aucun historique de services

    Impossible de voir ce qui a été fait lors de la dernière visite

  • Recherche difficile

    Défiler des lignes pour trouver un nom

  • Notes perdues

    Post-it, fils de messages, détails oubliés

Maidily CRM

  • Tout dans un seul profil

    Contact, adresses, notes, préférences

  • Historique complet enregistré

    Chaque visite, nettoyeur et service documenté

  • Recherche instantanée

    Trouvez n'importe qui par nom, adresse ou téléphone

  • Notes rattachées aux clients

    Préférences, codes et instructions toujours accessibles

Les Données Client Alimentent Tout

Le profil de votre client n'est pas un dossier isolé. Il se connecte à chaque partie de votre entreprise — de la planification à la facturation en passant par les rapports.

Profil Client

Planification

Messagerie

Facturation

Rapports

Lorsque vous mettez à jour un profil client, le changement se propage automatiquement à la planification, la messagerie, la facturation et les rapports.

Prêt à Connaître Chaque Client par Son Nom ?

Commencez gratuitement aujourd'hui. Utilisateurs illimités, pas de frais par poste, pas de carte de crédit requise.